基于龙岩学院大学生网上消费情况调查研究‘开云平台登录页面’

随着社会经济的快速发展，网络基础设施水平大幅提高，传输速度变慢，各种新型网络应用程序频繁出现，以用户市场需求为核心的服务理念使网络消费迅速发展为原型。作为现代大学生，他们在互联网的应用方面更加广阔和熟练，网上购物不会沦为他们自由选择的范围，大学生可以从整体素质和未来的发展趋势中看出。他们将成为未来互联网的主导力量，他们的消费方式会对整个社会的消费方式产生深远的影响。本文通过调查大学生网上消费情况，实现大学生生活消费的心理特点和不道德导向，关注电子商务这一新生的商业方式对大学生的影响，通过综合调查得出的结果，明确提出了我们的意见，供大学生和相关部门参考，促进了该产业的良性发展。

[关键词]大学生在线消费心理场随着经济的缓慢发展，网络建设基础水平的提高，各种新的网络应用程序经常出现，以用户市场需求为核心的服务理念使网络消费迅速发展为原型。当代大学生在互联网上的应用可以说是广阔而熟悉的，在线消费方式不能成为他们的自由选择之一，作为未来互联网的支配力，他们的消费方式不会影响整个社会的消费形态和方向。

通过调查，我们发现在线消费在给我们的生活带来便利的同时，也不存在一定程度的消费安全和质量问题。这篇文章不会探讨这些问题。

一、大学生网上消费现状调查方案设计(1)调查背景今天的大学生作为社会相似消费群体，生活消费有一定的科学合理性，但部分消费行为和消费心理也表现出不理性的偏向。如今，大学生已经沦为当前社会的消费主体之一，成为未来消费的主力和消费趋势的引领者。他们的消费方式似乎令人印象深刻，随着社会经济的迅速发展，他们消费观念的形成和培育更引人注目，影响世界观的构成和发展，影响社会的风气和思想。

因此，选择大学生这一类似群体作为调查对象，分析消费行为和方式，有助于了解青年一代和整个社会未来的消费趋势。(2)调查目的和意义1。

调查目的：要详细了解大学生在线消费各方面情况，为大学生合理消费制定科学的管理方案，为其提供依据。(1)全面掌握大学生的网上消费结构和现状。(2)全面了解大学生的消费观念和价值观。(3)综合所得结果，可供相关部门参考。

(4)将专业知识应用于实践，提高自己的专业实践能力。2.调查意义：通过此次调查，可以促进大学生在线消费额消费的同时，促进在线消费这一行业的良性发展，从而有更好的前景，促进大众服务社会。[1] (3)被调查熔岩学院在校生(4)调查方法此次调查使用现场分发和随机分发的形式，在校生100份，重复使用问卷92份中92份，效率100% (5)调查内容大学生网上消费相关情况(6调查主题、目的、调查内容及问卷设计，取样方法找人写问卷，保证问卷的可行性，变更和确认问卷，制定调查方案。

填写问卷、打印问卷等其他可用的东西。2.后起之秀将随机向各集团食堂门前、文豪楼、图书馆分发问卷，给予充分时间，重复使用问卷，随机选择返还的问卷，召开电话会议，确保收集到的数据准确性，如果数据不准确，则该问卷结束后，从相关年级学生中随机抽取新的填写。最后，对统计再利用情况进行分析，分析再利用的调查结果。

二、影响大学生网上消费的调查结果及分析(1)调查的基本情况1。受访者的性别、年级包括情况可以在图2-1、图2-2中确认。男女比例为0.533600.47，与133601，年级比例相似2。

受访者的网购经验如图2-3所示，大部分大学生都有网上消费经验，只有一小部分人没有在网上卖东西，可见在当今经济发展迅速的情况下，网上消费有相当大的市场，大学生的思想比较先进，与新事物相似，因此网上消费在大学生中更加流行。调查对象大学生生活费的来源从图2-4可以看出，一半大学生的生活费都是家庭给的。有些人除了给家人以外，还通过奖学金、奖学金、自己的全职、勤工俭学等获得生活费。

只有少数大学生靠自己的全职或勤工俭学挣生活费，这表明大学生的经济还不需要独立国家。4.调查对象的月生活费在图2-5中显示，大学生的月生活费在55%的800 ~ 1000韩元之间，23%在1000韩元以上，18%在500 ~ 800韩元之间，4%在500以下。

受访者每月在网上消费的金额从图2-4中得知，大学生的经济还不需要独立国家，大部分不能依靠家庭。从图2-5也可以看出，大学生的生活水平也属于普通水平。如图2-6所示，41%的大学生每月在网上消费的金额在100元以上，9%的大学生每月在网上消费额在500 ~ 1000元之间，3%的大学生在网上消费额在1000元以上。

这可以说明网上消费占大学生生活消费的很大一部分。6.影响网上消费的主要原因如图2-7所示，大学生进行网上消费的原因主要是网上消费价格占优势，商品品种多，方便，有各种优惠活动。有人指出，网上消费是一种非常时尚的消费方式，由于自学的原因，没有时间销售商品，所以自由选择了网上销售。

因此，网络消费与传统消费一样，价格仍然占据主要因素，大学生消费可能仅次于优势。但是，由于各种原因，很多大学生没有更多的时间，房子也更多，所以不出门买东西也是他们可以自由选择的，因此，即使在方便的时间节约后，大学生网上消费的最重要因素之一也出现了。

(大卫亚设，Northern Exposure(美国电视)，季节)而且，产品的品种也成为大学生网上消费的原因。因为品种多，自由选择多，所以有必要向大学生销售与充分的自由选择空间相比感到失望的产品。很大程度上符合他们的市场需求。7.受访者网上消费产品类别在图2-8中也可以明显看出，大学生网上购物的主要趋势是服装类、网上充值、电子数码类产品。

我们不能否认的是，现在的大学生更喜欢时尚，通过服装让自己变得更与众不同，追赶潮流，网络服装的种类精致多样，符合他们的口味。(威廉莎士比亚、哈姆雷特、时尚名言)在网上充值的情况下，现在每个大学生都有手机，手机费用也是每个月适当的费用，在网上充值手机是方便和优惠的价格。这就是为什么那么多学生自由选择网络充电的原因。电子数码产品在一定程度上在网络上品种多种多样，价格比实体店卖的便宜到一定程度，所以网上销售不仅能满足他们的市场需求，同时还能让他们感到深深的满足感。

(威廉莎士比亚、温斯顿、电子数字、电子数字、电子数字、数字、数字、数字、数字、数字、数字)8。受访者指出，此后不进行网上购物，图2-9中有相当一部分大学生不会进行网上消费，但部分大学生此后无法指出网上消费。这表明，虽然网上消费已经转移到大学生的生活中，但并不是所有大学生都更多地投身其中，因此，网上消费仍然存在很多问题。(二)大学生网上消费的结构和特点1。

网上购物沦为生活娱乐的一部分，部分网上购物以便利性和低廉的价格受到大学生的喜爱，但现在已经将网上购物视为一种非常简单的消费行为。关闭电脑时总是浏览一遍淘宝、当当，了解最近流行的趋势，了解最近发行的数码产品，掌握各商家的优惠活动信息、网页[2]2。有创意、个性化的大学生年龄大，朝气蓬勃，讨厌创意，有独立国家的思维方式和价值观。

他们自由选择的东西已经是商品的实用价值，更要体现个人价值。在互联网这个平台上，他们的好奇心是完全符合的。

新的独特的商店，个性化的定制网站受到尊重。[2]3 .在交易频繁的生活方面，大学生要瓦解家庭的照顾，过着独立的国家生活，所以要自己卖掉生活所需的一切。在娱乐方面，大学生又是最喜欢娱乐活动的团体之一。

由于交往原因，团体活动导致大学生在网上购买KTV或旅游景点门票或销售虚拟世界游戏货币等各种原因，沦为交易频繁的团体之一。(3)大学生网上消费的心理原因1小玩具、衣服、书、MP4、照相机、手机、甚至电脑都在网上销售，正好符合懂前卫、时尚、新鲜的大学生的口味。[3]2 .网上购物可以节省符合大学生廉正心理网的商品比传统商品在传统商场无法节省的费用(例如场地租金、职员工资等)。

因此，互联网商品的追加费用相对较低，在价格上占据绝对优势。价格一直是影响消费者心理的主要因素，是大学生自由选择网上购物的原因，价格因素占相当大的原因，这与他们的消费水平密切相关。网上商店要比传统商店精心挑选，因此符合大学生的执着和低廉的消费心理。

3.执着方便快捷的消费心理比较现实社区活动领域的局限性。互联网作为一个虚拟社区，有“无限”的空间和领域，人们可以通过这个“无限”的空间轻松找到自己想买的商品和服务。互联网不经过地区、空间、时间的允许，也没有边界的区分，允许消费者通过网络销售在自己生活的社区买不到的商品，因此大学生更适应环境这种新式购物方式。

4.执着的个性化消费心理网上购物是一种新的购物方式，不同寻常的购物方式使大学生尝试体验，大学生的电脑和网络操作能力很广，与其他人相比，网上购物运营者很难接受。大学生讨厌新事物，奇怪，有自己的个性，更喜欢标榜自己，大学生经常对个性化消费提出更高的拒绝，自由选择仍然只是商品的实用价值，更与众不同。5.坚持展示自己的消费心理网上交易是出于个人消费意向的有力行动。

只要有指定的网络，随时都可以选择在线虚拟世界商店主页，比较自由。独特的购物环境和与传统交易过程截然不同的销售方式，容易引起大学生的理想、俗世和个人情感变化。消费时几乎可以按照自己的意愿挑战商家，以自我为中心，按照自己的想法行事，在消费中充分展现自我。

[4] 3 .大学生在线消费面临的问题和建议(1)在大学生在线消费不存在的问题调查中，可以找到部分大学生不在线消费的原因。担心产品质量问题，担心网络安全，而且价格太低。对于一些有网上消费的大学生来说，仅次于网上消费的担忧在一定程度上是产品质量的问题，其次是价格，其次是网上缴纳的安全问题。卖方自由选择的标准主要是卖方的信誉，以及产品的价格。

所以网上消费没有大学生不能安心消费的因素。网络商家不存在的问题(1)商家的信誉问题是“人不相信就会产生严重的不足”。如果商家没有信用度或信用度过高，也会影响商家的销售量，不会影响消费者的态度。

但是现在很多网络商人的信任度受到消费者的批评，这些商人也不把这种批评放在心上。很久以前就没有给消费者和商家带来好处。商品质量问题网上商家致力于加强对消费者的视觉效果，因此很难确保消费者返回的商品质量。

调查指出，没有参与网络消费的大学生在网络消费中商品的叙述不正确。实际商品和在网上看到的商品质量差距相当大。因为这个原因，不介意网上消费的大学生占22.7%。

售后服务不行，大学生销售网上商品时，不能感慨商人的商品。但是在网上的肉眼网站上自由选择商品后，第一时间手里拿着商品，质量有问题，或者商品几天后经常会出现问题。如果去商场拒绝售后服务，商人会找各种理由不告而别。

这侵犯了大学生的权益。大学生消费团体本身的问题(1)商品是否合适的问题是，由于大学生网上购物的时空限制，有时看到漂亮、合适的商品，然后卖给手不一定是合适的尺寸。在调查中，未参与网络消费的学生中，因网络消费品试用不便占15.5%。

(2)个人信息安全问题网上购物拒绝消费者填写相关个人信息，有信息泄露的危险，安全没有问题。另外，网上消费和购物大部分通过网上银行和支付宝付费，个人信息中共也容易被盗银行卡或资金。调查指出，由于网络消费不容易存在网络欺诈不道德性，不想在网络上消费的学生占11.3%。

(3)购物不节制地浪费钱。很多大学生参与网络消费和网上购物后，开始花钱，不抚摸，看起来像在浪费钱。甚至有些同学花费的消费资金比实际生活中的消费还要多好几倍。3。

交易过程中不存在的问题(1)商品获取时间问题传统购物一般在选择商品时会窃取必要的费用，网上购物需要订购后经过等待过程。目前，快递公司出现了很多，为网上购物者车主起到了相当大的作用。

目前商品仓库，有同一个城市仓库，所以最慢的通常要一个小时，最快的要两天以上。如果买方必须卖的东西很慢，网购方式就不合适了。(2)仓储过程问题不是快递公司根据社会发展市场需求造成的，因此网购也刚刚蓬勃发展。因此，在商品仓库过程中，商品质量在长距离晃动过程中受到伤害或货物发生错误等意想不到的问题不会很多。

(3)交易安全问题更容易解释。传统交易，当面检查或检查，交易的基本安全，但在网上交易中，只有通过网络银行和支付宝等虚拟世界的交易环境展开，消费者的个人信息和账户才能被盗或丢失。

这些都是安全上的危险问题。调查中，没有网络消费经验的人指出缴纳的安全性低，不想尝试的人占10.3%。

(二)大学生对网上消费的建议互联网给我们带来更多信息，网上消费不仅带来物质上的一致，还带来精神上的享受。新事物的发展都要有一个越来越完善的过程，网络消费给我们带来便利，同时在网络上感受不到实体基础和缴纳方式的安全性，因此给我们带来一定的不稳定性。作为大学生这个相似的群体，网络消费符合他们的执着时尚，拒绝接受新事物，执着于权力，享受的市场需求，这种市场需求要求大学生和网络消费的适宜性，但因为大学生在网络上网上消费没有网上消费的风险和自身消费的弊端。这是妨碍网络消费这个行业发展，影响大学生繁荣的因素。

通过调查，我们敦促大学生就网络消费中不存在的问题，社会各阶层摆脱自己的责任，大力引导大学生网络销售不道德，明确网络购物良性发展的对策和建议。(威廉莎士比亚、温斯顿、网购、网购、网购、网购、网购、网购、网购、网购、网购)1。

从调查可以看出当代大学生如何正确的理性网购。现在很多大学生在网上购物时，不会比较盲目地自由选择商品，而是在不了解正确的商品的情况下开始销售，在东西到达之前，往往找不到很多商品。

没有想象中那么好，没有那种被愚弄的感觉，会受到一定的损失。或者一些大学生在几乎不需要的时候卖掉无用的东西，花费自己生活费的一部分，进行过于理性的销售不道德的销售。(威廉莎士比亚、温斯顿、大学生名言)()因此，在这里我们给大学生明确的建议。

大学生应该加强科学的网上消费观念。大学生在网上购物的时候，在网上做广告宣传的时候，可能不会经常疯卖傻。例如双十一、双十二等一些节日的广告活动，他们往往因为商品的价格和便利性，不忽视商品本身的简单性、耐久性，甚至自己的市场需求。这种非理性消费往往不会让大学生在不正当的网上购物上花费生活费。

这种消费不会给大学生和家庭带来一定的支出，因此大学生应该加强理性消费、科学消费的在线消费观念。大学生要提高维权意识。

很多大学生在网上购物后收到东西时，总是不提出这种责备。实际上买的产品不如想象的好，实际的东西不如意。这些不存在的问题都侵犯了大学生消费者的合法权益，因此我们大学生更应该有权益意识。大学生在网上购物时，要学会辨别商品质量优劣，找到卖家的信誉度，多想想商品的评价要求是否销售。

对高额交易，尽可能自由选择第三方缴纳的方式，并要求卖方提供收据或凭证，适当提交汇款文件，出现问题时，不利于确保消费者的合法权益。(3)随着高校消费文化优化社会的发展，我们的消费观念也在发生巨大的变化。为了构建节约和谐的社会，我们必须大大修改我们的消费观念。

可以说，在这样的大环境下，学校应该提倡科学的消费意识，强烈回应大学生构成正确的消费理念。(威廉莎士比亚、温斯顿、学校名言)大学生应该教这种习惯，赞成铺张浪费，提倡帮助消费。

赞成唯美主义，主张简单消费。赞成消极饮食，主张维护国家消费者权益。2.网上商家如何更好地消费大学生？可以通过前面的调查找到。只有防止消费者网上购物的各种危险，使网上购物变得容易，网上经销商才能让更多的消费者参与网上购物。

市场份额进一步扩大。在校大学生收益不多，农村居民的钱最好限制网购的风险承受能力。网上商人应该专门为大学生制定优惠政策，包括对大学生的实际情况采取各种支付手段、减少车主报酬、不失望地退款等。

特别是第一次网上购物的大学生的优惠更多，如果更多的培养顾客反对网上购物，市场份额就会更大。充分发挥互联网优势，物流配送最近在校生，引人注目的自我，为此网站页面设计要精致独特，产品要与时俱进，特点要有个性。

腾出一些空间，让商家和消费者充分交流，互相理解。网上商店有价格优势和时间优势。商家需要提高物流配送和商品订购效率，以适当的学生方式处理问题，这是与大学生相互交流所必需的。

在培养更多新顾客的同时，网上经销商可以提高服务质量，培养顾客忠诚度，在现有顾客的专业研究中，说明网上经销商在这方面有相当大的变化，售后服务更好，顾客满意度要迅速提高。例如，服务热线的开通、向顾客反映的各种问题、售后服务、包租退出三包承诺的贯彻落实等。(大卫亚设，Northern Exposure(美国电视)，服务)网络商家应该在目标市场上利用自己的方法进行充分的细分。

为了不同水平的消费者，接受不同服务的大学生网购省钱，有些大学生用网上购物谋求性刺激，另外为了节省时间，有些大学生可以卖类似的商品，所以要网上购物。例如，根据消费者购物原因展开市场细分。

商家要确保顾客缴纳方式的安全性，方便网上购物，大学生担心的问题之一是缴纳的安全问题。因此，对缴纳方式的自由选择也是很多商人需要考虑的最重要的问题之一。

目前没有网上银行、支付宝、货到付款等很多支付方式。其中货到付款可以说是大学生们的赞成。因为安全性更有保障。

商家应该认真研究如何开发高效安全的在线支付手段。对大学生来说，第三方支付是适当的。

这不利于有效保护双方，特别是大学生消费者的权益。(三)问卷调查和网上消费的前景总结表明，58%的大学生喜欢实际购物和网上购物相结合的购物方式，27%的大学生喜欢网上购物，只有15%的大学生喜欢实际购物。调查结果显示，我们也发现，95%的人在网上购物中有更好的发展前景，尽管有些人没有参与网上消费，但他们仍然期待着网上消费的发展。通过调查和融合现实生活的现状，可以看出在线消费已经沦落为不可缺少的消费方式。

在这个互联网发展如此迅速的时代，互联网已经是最差的广告。如果网上商家要确保卖家的信用，保证产品质量，价格低廉，与物流公司、物流公司、买家友好，我坚信网上消费不会占据部分市场。第四，将今天的大学生归纳为社会相似的消费群体，在一定程度上是未来消费的主力军和消费趋势的引领者，他们的消费方式会影响整个社会的消费方式。

随着经济的缓慢发展，互联网的普及导致了网络消费的出现，这种消费方式已经是不可缺少的消费方式，对大学生消费的观念等也产生了影响。因此，我们自由选择大学生作为此次研究的调查对象，就是想通过调查了解大学生的消费行为和消费心理，明确提出我们的意见，供大学生和相关部门参考，从而促进这个产业的良性发展。贺词参考文献[1]http://www . docin.com/p-427467666。

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